Публичная оферта
Публичная оферта на услуги реставрации фотографий
Редакция от 15.11.2026
Это предложение заключить договор на условиях ниже. Его делает Шаров Данил Вадимович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 352524113502 (дальше - "мы", "Исполнитель"). Предложение адресовано любому дееспособному человеку, который пользуется сайтом https://kak-bylo.ru (дальше - "вы", "Пользователь").
1. Слова, которые мы используем
1.1. Сервис, Как было - сайт https://kak-bylo.ru и программы, через которые мы оказываем услугу.
1.2. Фото - изображение, которое вы загружаете на сайт: скан, снимок с телефона или иной файл.
1.3. Обработка - создание новой версии Фото с помощью нейросети: убрать царапины, пятна, заломы, пыль, следы времени.
1.4. Результат - файл, который получился после Обработки.
1.5. Превью - уменьшенная копия Результата с водяным знаком, которую мы можем показать бесплатно до оплаты.
1.6. Пакет - оплаченное количество фото, которые можно открыть в полном размере (например, 1, 5 или 15).
1.7. Фото из пакета - право открыть один Результат в полном размере без водяного знака.
1.8. Перегенерация - повторная Обработка уже открытого Фото, чтобы получить другой вариант Результата.
1.9. Аккаунт - запись о вас на сайте, привязанная к адресу электронной почты. Через неё вы видите свои фото и остаток Пакета.
2. Как заключается договор
2.1. Вы принимаете оферту, когда загружаете Фото на сайт или оплачиваете Пакет, смотря что произошло раньше (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента договор между нами заключён на условиях оферты в редакции, которая действовала в этот момент.
2.2. Пока вы не оплатили Пакет, договор касается только бесплатной части: загрузки, Обработки и показа Превью, если мы его показываем. Платная часть начинается с оплаты.
2.3. Покупать Пакеты могут совершеннолетние. Если вам меньше 18 лет, попросите оплатить и принять оферту родителя или другого законного представителя.
2.4. Оферта рассчитана на людей, которые покупают услугу для себя и своей семьи. К такому договору применяется закон "О защите прав потребителей". Если какое-то условие оферты расходится с этим законом, действует закон.
2.5. Вместе с офертой действуют Политика обработки персональных данных (https://kak-bylo.ru/privacy) и Согласие на обработку персональных данных (https://kak-bylo.ru/consent).
3. Что мы делаем
3.1. Мы обрабатываем ваши Фото нейросетью и даём вам доступ к Результату: бесплатно - к Превью (если оно показывается), после оплаты - к файлу в полном размере без водяного знака.
3.2. Цель Обработки - убрать повреждения и следы времени и сохранить снимок таким, каким он был. Мы не ставим задачу менять лица, позы, одежду, фон или добавлять людей и предметы.
3.3. Обработку делает нейросеть, а не человек. Мы не правим Результат вручную и не проверяем каждый Результат до выдачи.
3.4. Мы можем показывать Превью не всем и не всегда. Например, при большой нагрузке или по правилам защиты от злоупотреблений сайт может сразу предложить оплату. Тогда вы видите своё Фото и описание того, что будет сделано, а Обработка начинается после оплаты.
3.5. Если на сайте включена раскраска чёрно-белых фото, к ней применяются те же условия, что к Обработке.
4. Как оказывается услуга
4.1. Вы загружаете Фото. Сайт принимает форматы и размеры, указанные на странице загрузки.
4.2. Если сайт показывает Превью, мы обрабатываем Фото сразу и показываем Превью. Если не показывает, обработка начинается после оплаты.
4.3. Чтобы открыть Результат, вы выбираете Пакет, указываете почту и оплачиваете. После оплаты мы создаём Аккаунт на эту почту (если его ещё не было), зачисляем Пакет и списываем одно фото из него на Фото, с которого вы начали оплату.
4.4. Остальные фото из Пакета вы тратите сами: загружаете новое Фото и нажимаете кнопку "Открыть". При этом списывается одно фото из Пакета.
4.5. Услуга по конкретному Фото считается оказанной, когда вам открыт доступ к Результату в полном размере, то есть когда на странице Фото или в Аккаунте появилась возможность скачать файл.
4.6. Обработка обычно занимает от нескольких секунд до нескольких минут. Срок не гарантирован: он зависит от нагрузки и работы сервиса, который выполняет Обработку.
4.7. Войти в Аккаунт можно по коду или ссылке из письма на вашу почту. Паролей у нас нет. Не пересылайте письма со ссылкой входа другим людям: по ней можно попасть в ваш Аккаунт.
5. Цены и оплата
5.1. Цены Пакетов указаны на сайте. Действует цена, которая показана в момент оплаты. Если цена изменилась, пока вы оформляли заказ, сайт покажет новую цену до оплаты.
5.2. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.
5.3. Оплата разовая, 100% вперёд, через сервис приёма платежей Робокасса. Данные карты вы вводите на странице платёжного сервиса, мы их не получаем.
5.4. После оплаты на вашу почту приходит чек, сформированный в приложении "Мой налог". Чек подтверждает оплату.
5.5. Мы не списываем деньги повторно и не оформляем подписок. Каждая покупка - отдельная оплата, которую делаете вы.
6. Пакеты
6.1. Фото из Пакета, которые вы ещё не потратили, остаются в Аккаунте. Срок их действия не ограничен, пока работает сервис.
6.2. Если мы решим закрыть сервис, мы заранее напишем об этом на почту и вернём деньги за неиспользованные фото из Пакетов по правилам п. 8.2.
6.3. Пакет привязан к Аккаунту. Передать его на другой адрес почты можно через письмо в поддержку.
6.4. Изменение цен на сайте не меняет уже оплаченные Пакеты.
7. Перегенерации и сбои
7.1. К каждому открытому Фото бесплатно прилагаются до 2 Перегенераций. Сколько их осталось, видно на странице Фото. Каждая Перегенерация даёт новый вариант Результата. Предыдущий вариант при этом может быть заменён, поэтому сначала скачайте вариант, который вам нравится.
7.2. Перегенерации не переносятся на другие Фото и не обмениваются на деньги.
7.3. Если Обработка оплаченного Фото не удалась (сбой сервиса, ошибка, отказ нейросети обрабатывать изображение), фото из Пакета не тратится или возвращается в Аккаунт автоматически. Вы можете попробовать снова или потратить его на другое Фото.
8. Возврат денег
8.1. Услуга по Фото оказана, когда вам открыт доступ к Результату без водяного знака. Деньги за оказанную услугу не возвращаются, если у Результата нет недостатков (раздел 13). Если Результат не понравился, используйте бесплатные Перегенерации.
8.2. Неиспользованные фото из Пакета. Вы можете отказаться от них и получить деньги обратно: цена Пакета, делённая на число фото в нём, умноженная на число неиспользованных фото, за вычетом фактически понесённых нами расходов на приём платежа (ст. 32 закона "О защите прав потребителей").
8.3. Оплата прошла, а Обработка не началась или не удалась. Фото возвращается в Аккаунт автоматически (п. 7.3). Если вы не хотите тратить его на другое Фото, по вашему письму мы вернём деньги за это фото.
8.4. Чтобы получить возврат, напишите на danil.sharov1111@gmail.com с почты, на которую оформлен заказ. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней после вашего письма. Срок зачисления на карту зависит от банка. Кроме того, мы аннулируем или исправляем чек в "Мой налог".
8.5. После возврата снимается соответствующее число фото из Пакета и закрывается доступ к Результатам, за которые вернули деньги.
8.6. Права, которые даёт вам закон "О защите прав потребителей" (в том числе ст. 29 при недостатках услуги и ст. 32 при отказе от услуги), действуют в любом случае. Этот раздел их не ограничивает.
9. Какие фото можно загружать
9.1. Вы загружаете только те Фото, которыми вправе распоряжаться: свои, семейные, из домашнего архива или полученные с разрешения владельца.
9.2. Если на Фото есть другие люди, вы отвечаете за то, что вправе отдать их изображение на обработку. Для семейных снимков, которые вы восстанавливаете для себя и родных, мы исходим из того, что так и есть. Если на снимке посторонний живой человек, спросите его согласия. Если вы собираетесь Результат публиковать, помните: изображение человека можно обнародовать только с его согласия, а после его смерти - с согласия его детей и пережившего супруга, а если их нет - родителей (ст. 152.1 ГК РФ).
9.3. Нельзя загружать:
- документы: паспорта, удостоверения, справки, банковские карты, договоры и иные бумаги, на которых видны чужие данные;
- изображения сексуального характера, сцены насилия, изображения, которые унижают человека;
- любые изображения несовершеннолетних, которые могут быть восприняты как сексуальные;
- Фото, которые вы собираетесь использовать для обмана: подделки документов и архивных материалов, выдачу Результата за подлинный исторический снимок, введение в заблуждение суда, органов власти, банка или других людей;
- изображения, распространение которых запрещено законом РФ;
- чужие снимки, права на которые принадлежат другому лицу, без его разрешения.
9.4. Если мы видим нарушение раздела 9, мы можем отказать в Обработке, удалить Фото и Результат и закрыть доступ к Аккаунту. За уже открытые законные Результаты деньги не возвращаются, за неиспользованные фото из Пакета - возвращаются по п. 8.3.
9.5. Нейросеть, которую мы используем, сама отказывается обрабатывать часть изображений по своим правилам. Такой отказ - не нарушение договора с нашей стороны, фото из Пакета в этом случае не тратится (п. 7.3).
10. Что важно знать о Результате
10.1. Результат создаёт нейросеть. Он вероятностный: два запуска на одном Фото дают разные варианты.
10.2. Нейросеть может ошибаться: менять мелкие черты лица, выражение, форму глаз, рук, ушей, буквы и цифры, узоры одежды, детали фона, достраивать утраченные места по-своему. Мы не гарантируем, что лица и люди на Результате будут точно такими, как в жизни или на исходном Фото.
10.3. Результат - это новое изображение по мотивам Фото, а не подлинный исторический снимок. Не используйте его как доказательство, документ или архивный источник.
10.4. Чем сильнее повреждено Фото и чем меньше на нём видно, тем больше нейросеть додумывает.
10.5. Превью показывает, каким будет Результат. Полный размер может отличаться от Превью только размером и отсутствием водяного знака. После Перегенерации Результат будет другим.
10.6. Мы не храним ваши Фото вечно (раздел 12) и не являемся архивом. Сохраняйте у себя и исходники, и Результаты.
11. Права на Фото и Результат
11.1. Права на Фото остаются у того, кому они принадлежали до загрузки. Загружая Фото, вы разрешаете нам безвозмездно хранить и обрабатывать его, передавать его сервису обработки изображений и показывать вам, но только для оказания услуги и в сроки из раздела 12.
11.2. Все права на Результат, которые могут возникнуть у нас, переходят к вам с момента открытия доступа к нему. Вы можете использовать Результат как хотите, в том числе печатать, дарить, публиковать, если это не нарушает права изображённых людей и других лиц.
11.3. Мы не используем ваши Фото и Результаты в рекламе, примерах на сайте и для обучения нейросетей. Если мы захотим показать ваш Результат как пример, мы спросим отдельно и сделаем это только с вашего письменного согласия.
11.4. Сайт, его дизайн, тексты и программы принадлежат Исполнителю. Копировать их нельзя.
12. Сколько мы храним файлы
12.1. Фото и Результаты, за которые не заплатили, хранятся 7 дней после загрузки, потом удаляются.
12.2. Оплаченные Фото и Результаты хранятся 30 дней после открытия, потом удаляются. Скачайте Результат за это время.
12.3. Вы можете удалить Фото и Результат раньше кнопкой "Удалить" на странице Фото. Файлы удаляются с нашего сервера сразу. Удаление не возвращает потраченное фото из Пакета.
12.4. Как с файлами поступает сервис обработки изображений, описано в Политике обработки персональных данных.
12.5. Удалённые файлы восстановить нельзя.
13. Недостатки услуги и ответственность
13.1. Недостаток услуги - это когда Результат не соответствует разделам 3 и 10: например, файл не открывается, повреждения на нём не убраны совсем, Результат относится к другому Фото, вместо полного размера выдано Превью. Ошибки из п. 10.2 сами по себе недостатком не являются, потому что это свойство услуги, о котором мы предупреждаем до оплаты.
13.2. При недостатке вы можете потребовать бесплатно переделать Результат, вернуть деньги за это фото или другое, что предусматривает ст. 29 закона "О защите прав потребителей". Бесплатные Перегенерации - самый быстрый способ переделать.
13.3. Мы не отвечаем за:
- последствия использования Результата, в том числе публикации, печати, использования в документах;
- нарушения прав третьих лиц, которые произошли из-за того, что вы загрузили Фото в нарушение раздела 9;
- задержки и перерывы, вызванные сбоями связи, хостинга, платёжного сервиса, сервиса обработки изображений и почты, если мы не могли на них повлиять;
- то, что вы не скачали Результат до удаления по разделу 12;
- доступ других людей к Аккаунту, если они получили письмо входа с вашей почты не по нашей вине.
13.4. Если мы нарушили договор по своей вине, мы возмещаем реальный ущерб. Условия этого раздела не ограничивают права, которые закон "О защите прав потребителей" даёт вам и которые нельзя ограничить договором.
14. Претензии и вопросы
14.1. Вопросы, жалобы и просьбы о возврате присылайте на danil.sharov1111@gmail.com. Укажите почту, на которую оформлен заказ, и ссылку на Фото или номер заказа.
14.2. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней. Требования о возврате денег и о недостатках услуги мы рассматриваем в течение 10 дней, как требует закон.
14.3. Если договориться не получилось, спор решает суд по правилам законодательства РФ. Вы можете обратиться в суд по своему месту жительства, по месту жительства Исполнителя или по месту заключения договора (ст. 17 закона "О защите прав потребителей").
15. Изменение оферты
15.1. Мы можем изменить оферту, опубликовав новую редакцию по адресу https://kak-bylo.ru/oferta. В начале текста указана дата редакции.
15.2. Новая редакция действует для заказов, оплаченных после её публикации. Для уже оплаченных Пакетов сохраняются условия о возврате и Перегенерациях из той редакции, которая действовала при оплате, если новая не лучше для вас.
16. Исполнитель
Шаров Данил Вадимович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН 352524113502
Почта для документов и претензий: danil.sharov1111@gmail.com
Поддержка: danil.sharov1111@gmail.com
Сайт: https://kak-bylo.ru